28 Mart yerel seçimleri ile göreve gelen Belediye Başkanı Yakup Çelik, belediyede oluşturduğu Beyaz Masa servisi ile halkın yerel yönetimden daha kolay hizmet almasını sağladı.Halkın zaman kaybını önleyerek yerel yönetimle kaynaşmasını sağlayan servis, vatandaşların dilek ve şikayetlerini dinleyerek çözüme kavuşturmak için çalışıyor

        '153 ALO BEYAZ MASA' hattı ile telefonla şikayetlerini alan beyaz masa yetkilileri, bizzat başvuru yapan vatandaşların da sorunlarını en kısa zaman diliminde çözüme kavuşturmak için gayret sarf ediyor. Beyaz Masa' ya şahsen, telefon, faks ve internet aracılığıyla ulaşılma kolaylığı sağlanırken her müracaat aynı titizlikle değerlendiriliyor. Yapılan başvuruların sonuçları için bizzat vatandaşın yanında görüşülürken en geç 24 saat içinde başvuru yapan kişiye telefonla bilgi veriliyor. . . . . Gelir seviyesi düşük vatandaşlara yakacak, aylık gıda, sıcak yemek vs…gibi yardımların sağlanması konusunda da çalışan beyaz masa görevlileri yardımların gerçek ihtiyaç sahiplerine ulaşması için özenli bir çalışma yürütüyor

        'Beyaz Masaya yapılan her başvuru bir çözümün başlangıcıdır' hizmet anlayışı ile hareket eden yetkililer, dilek ve şikayetlerin çözümü konusunda halk ile belediye birimleri arasında köprü vazifesi görüyor

        'Bugün git yarın gel' anlayışına Beyaz Masa ile son veren Polatlı Belediyesi halka dönük yönetim anlayışı ile vatandaşı bürokrasi sarmalından kurtarmak için çaba sarf ediyor.Masa masa gezerek işlerinin ilerlemesi için mücadele veren vatandaşı Beyaz Masa da misafir ederek işlerin takibiyle bizzat ilgilenen yetkilile, çözümün parçası olmak için çalışıyor

        Beyaz Masa, ayrıca 'ALO 188 ' cenaze servisi ile yakınlarını kaybeden acılı ailelere yardımcı oluyor. Cenazenin anonslarla duyurulmasından cenazenin tüm işlemleri noktasında hizmet veren Alo Cenaze servisi vatandaşların acılarını paylaşarak sevenlerini son yolculuğuna uğurlayanlara manevi destek veriyor. Beyaz Masa servisiyle ilgili olarak bilgi veren Belediye Başkanı Yakup Çelik; ' Hizmet odaklı, insan odaklı bir yönetim anlayışıyla insan yüzlü bir Polatlı'nın, geliştirilmesi için uğraş veriyoruz' dedi.